top111 ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ — Privacy Policy

၁ မိတ်ဆက် — ဤမူဝါဒသည် မည်သူ့ကို ဆိုင်သည်

ဤ Privacy Policy ("မူဝါဒ") သည် top111 ပလက်ဖောင်း ("top111", "ကျွန်ုပ်တို့") မှ ဆောင်ရွက်သော website နှင့် mobile application ကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုသော မြန်မာနိုင်ငံမှ ကစားသမားများ ("သုံးစွဲသူ", "ကစားသမား") နှင့် ဆိုင်သည်။

top111 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တရားမျှတစွာ၊ ပွင့်လင်းစွာ၊ လုံခြုံစွာ ကိုင်တွယ်ရန် ကတိပြုသည်။ ကစားသမားများ ၎င်းတို့၏ ဒေတာကို မည်သည့်ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ကျွန်ုပ်တို့ ကိုင်တွယ်သည်ကို ရှင်းရှင်းလင်းလင်း သိခွင့်ရှိသည်ဟု ယုံကြည်ပြီး ဤ Privacy Policy ကို ဒီဇိုင်းထုတ်ထားသည်။

top111 ၏ Privacy Policy သည် ကာလအားဖြင့် ပြောင်းလဲနိုင်ပြီး ပြင်ဆင်ချက်တစ်ခုကို ထုတ်ပြန်ပါက ဤ page တွင် ရောင်ပြန်ဟပ်မည်ဖြစ်ကြောင်း ကစားသမားများ ပုံမှန်စစ်ဆေးကြည့်ရှုပါ။

၂ top111 မှ စုဆောင်းသောအချက်အလက်မျိုးများ

top111 ပလက်ဖောင်းတွင် ကစားသမားများ ကစားနိုင်ရန်နှင့် လုံခြုံသောဝန်ဆောင်မှုပေးနိုင်ရန် အောက်ပါ data category များ စုဆောင်းသည်။

ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ သတင်းအချက်အလက်

အမည်၊ မွေးနေ့၊ ဖုန်းနံပါတ်၊ email address, identity document (KYC ဆောင်ရွက်ရာတွင် လိုအပ်သောအခါ)

ငွေကြေးဆိုင်ရာ သတင်းအချက်အလက်

ငွေသွင်း/ထုတ် transaction မှတ်တမ်း၊ KBZPay/Wave Money/AYA Pay account reference (account number ကို ကျွန်ုပ်တို့ full မသိမ်း)၊ MMK balance history

ကစားမှုဆိုင်ရာ ဒေတာ

ကစားသော ဂိမ်းမှတ်တမ်း၊ bet history, win/loss record, session duration, VIP tier activity

နည်းပညာဆိုင်ရာ ဒေတာ

IP address, device type, operating system, browser version, APP version, connection log, cookies data

ဆက်သွယ်ရေးဆိုင်ရာ ဒေတာ

Customer support chat log, email မှတ်တမ်း၊ feedback ဒေတာများ

၃ ဒေတာ မည်သို့ စုဆောင်းသည်

top111 မှ ကစားသမားဒေတာကို အောက်ပါနည်းလမ်းများဖြင့် စုဆောင်းသည်။

က

ကစားသမားကိုယ်တိုင် ပေးဆောင်သောဒေတာ

Account မှတ်ပုံတင်ချိန်၊ KYC verification ပြုလုပ်ချိန်၊ ငွေပေးချေမှု transaction ဆောင်ရွက်ချိန်၊ customer support ဆက်သွယ်ချိန်တွင် ကစားသမားကိုယ်တိုင် ပေးဆောင်သော ဒေတာ

ခ

ပလက်ဖောင်း ဝင်ရောက်မှုမှ အလိုအလျောက် စုဆောင်းသောဒေတာ

Website, APP ဝင်ရောက်ချိန်တွင် cookies, log file, analytics tool များမှ IP address, device info, usage pattern ဒေတာ အလိုအလျောက် မှတ်တမ်းတင်သည်

ဂ

Payment Provider မှ ရသောဒေတာ

KBZPay, Wave Money, AYA Pay တို့မှ transaction confirmation ဒေတာကို ငွေပေးချေမှုအတည်ပြုရန်သာ ရယူသည်

ဃ

Third-party Game Provider မှ ဒေတာ

ဂိမ်း provider (Pragmatic Play, PG Soft, Habanero ကဲ့သို့) မှ ကစားမှု session data ကို aggregated form ဖြင့် ရနိုင်သည်

၄ ဒေတာကို မည်သည့်ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် အသုံးပြုသည်

top111 မှ ကစားသမားဒေတာကို အောက်ပါ legal purpose များဖြင့်သာ အသုံးပြုသည်။

ဝန်ဆောင်မှုပေးနိုင်ရန် — account management, game access, ငွေသွင်း/ထုတ် process, VIP/Bonus ပေးဆောင်ရန်
KYC နှင့် fraud ကာကွယ်ရန် — identity verification, duplicate account detection, money laundering ကာကွယ်ရန်
ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုပေးနိုင်ရန် — support query ဖြေကြားရန်, dispute resolution
ပလက်ဖောင်း တိုးတက်ရန် — analytics ဖြင့် user experience တိုးတက်အောင် ဆောင်ရွက်ရန်
တရားဝင်ဆက်သွယ်ရန် — promotion notification, account update, policy change အကြောင်းကြားချက်
ဥပဒေလိုက်နာရန် — ဥပဒေကြောင်းအရ record ထိမ်းသိမ်းရန် လိုအပ်ချက်

top111 မှ ကစားသမားဒေတာကို ကြော်ငြာ third-party ကို ရောင်းချခြင်း မပြုပါ။ marketing ဆောင်ရွက်ရာတွင် opt-out ပြုနိုင်ပြီး support မှတဆင့် unsubscribe ပြုနိုင်သည်။

၅ တတိယပါတီနှင့် ဒေတာဖြန့်ဝေမှု

top111 သည် ကစားသမားဒေတာကို မဖွင့်ဟပဲ ဝန်ဆောင်မှုဆောင်ရွက်ရာတွင် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သောအဖွဲ့အစည်းများသို့သာ ကြပ်မတ်ကာ ဖြန့်ဝေသည်။

Payment Provider — KBZPay, Wave Money, AYA Pay (transaction ပြည်မြောက်ရန်သာ)
Game Provider — Pragmatic Play, PG Soft ကဲ့သို့ game operator များ (game play ဆောင်ရွက်ရန်သာ)
IT နှင့် Security Provider — cloud hosting, SSL certificate, fraud detection service
ဥပဒေကြောင်းအရ — တရားဥပဒေ ပြဌာန်းချက်ဖြင့် တောင်းဆိုမှုရှိပါက သက်ဆိုင်ရာ authority

ဤ third-party များအားလုံးသည် top111 ၏ ကြပ်မတ်မှုအောက်တွင် ဒေတာကာကွယ်ရေးစာချုပ် ချုပ်ဆိုကာ ဆောင်ရွက်သောကြောင့် ကစားသမားဒေတာ ကာကွယ်မှု ဆက်ဆံမှုသည် ဆက်လက်ထိမ်းသိမ်းသည်။

top111 မှ ကစားသမားဒေတာကို ကြော်ငြာကုမ္ပဏီ၊ data broker, social media platform တို့သို့ ရောင်းချခြင်း မပြုပါ ဟု ကတိပြုသည်။

၆ ငွေပေးချေမှုဒေတာ ကာကွယ်ရေး

top111 ပလက်ဖောင်းတွင် KBZPay, Wave Money, AYA Pay ဖြင့် MMK ငွေသွင်း/ထုတ် ဆောင်ရွက်ရာတွင် ငွေကြေးဒေတာ လုံခြုံရေးကို အောက်ပါနည်းလမ်းများဖြင့် ဆောင်ရွက်သည်။

SSL TLS encryption channel မှတဆင့်သာ transaction ဆောင်ရွက်သည်
ကစားသမား၏ complete payment account number ကို top111 server တွင် မသိမ်းပဲ tokenized reference သာ ထိမ်းသိမ်းသည်
Transaction မှတ်တမ်းများကို encrypted database တွင် သိမ်းဆည်းပြီး access control ဖြင့် ကာကွယ်သည်
ငွေထုတ်ကြောင်း request ကို KYC verified account holder သာ ဆောင်ရွက်နိုင်ရန် verification layer ဖြင့် စစ်ဆေးသည်
ပြင်ပ fraudulent transaction ကို detect ပြုနိုင်ရန် real-time monitoring ဆောင်ရွက်သည်

၇ Cookies မူဝါဒ

top111 website နှင့် APP တွင် ကစားသမားများ၏ experience တိုးတက်ရန် cookies နှင့် similar tracking technology များ အသုံးပြုသည်။

Cookie အမျိုးအစား	ရည်ရွယ်ချက်	ကာလ
Essential Cookies	Login session, security token, cart	Session
Functional Cookies	ဘာသာစကားသတ်မှတ်ချက်, user preference	၁ နှစ်
Analytics Cookies	ပလက်ဖောင်း usage pattern စစ်ဆေးရန်	၂ နှစ်
Marketing Cookies	Targeted promotion (opt-out ပြုနိုင်)	၁ နှစ်

ကစားသမားများ browser settings မှ essential မဟုတ်သော cookies ကို disable ပြုနိုင်သော်လည်း ထိုသို့ပြုလုပ်ပါက platform feature အချို့ ကန့်သတ်ခြင်း ဖြစ်နိုင်သည်။

၈ SSL လုံခြုံရေးနှင့် နည်းပညာဆိုင်ရာ ကာကွယ်မှု

top111 ပလက်ဖောင်းသည် ကစားသမားများ၏ ဒေတာကို ကာကွယ်ရန် industry-standard security measure များ အသုံးပြုသည်။

SSL TLS Encryption — ဝက်ဘ်ဆိုဒ် နှင့် APP တွင် HTTPS protocol မှတဆင့် data transmission ကို encrypt ပြုသည်
Data Encryption at Rest — database တွင် သိမ်းဆည်းသောဒေတာကို encryption ဖြင့် ကာကွယ်သည်
Access Control — ကစားသမားဒေတာကို ဝင်ရောက်နိုင်ရန် top111 ဝန်ထမ်းများတွင်လည်း role-based access control ဖြင့် ကန့်သတ်သည်
Regular Security Audit — platform ကို ပုံမှန် security assessment ပြုလုပ်ပြီး vulnerability ကို ချက်ချင်း ဖြေရှင်းသည်
Incident Response — data breach ဖြစ်ပေါ်ပါက ကစားသမားများကို ချက်ချင်း အကြောင်းကြားပြီး ဖြေရှင်းမည်

ကစားသမားများ ၎င်းတို့ account ၏ password ကို ခိုင်မာသောနည်းဖြင့် သတ်မှတ်ပြီး မည်သူ့ကိုမဆို မပေးဝေပါနှင့်။ top111 မှ password ကို email, SMS, chat မှ တောင်းဆိုမည် မဟုတ်ပါ။

၉ ကစားသမားများ၏ ဒေတာဆိုင်ရာ အခွင့်အရေး

top111 ကစားသမားများသည် ၎င်းတို့၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့်ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်။

ကြည့်ရှုခွင့်

top111 မှ ထိမ်းသိမ်းသော ကိုယ်ရေးဒေတာ မည်သည်ကို စစ်ဆေးကြည့်ရှုခွင့် ရှိသည်

ပြင်ဆင်ခွင့်

မမှန်ကန်သောဒေတာကို ပြင်ဆင်ရန် support မှတဆင့် တောင်းဆိုနိုင်သည်

ဖျက်သိမ်းပါ

account ပိတ်ပြီး ဒေတာ ဖျက်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည် — ဥပဒေ retention requirement ဆည်းမရ

ကန့်သတ်ခွင့်

marketing purpose ဒေတာ processing ကို opt-out ပြုနိုင်သည်

ထုတ်ယူခွင့်

ကိုယ်ရေးဒေတာ copy ကို portable format ဖြင့် ရယူနိုင်ရန် request ပြုနိုင်သည်

ကန့်ကွက်ခွင့်

ဒေတာ processing ချို့ယွင်းမှုရှိသည်ဟု ယုံကြည်ပါက support မှ အကြောင်းကြားနိုင်သည်

အထက်ပါ အခွင့်အရေးများ ကျင့်သုံးရန် [email protected] သို့ email ဆက်သွယ်ပါ သို့မဟုတ် ၂၄/၇ live chat မှတဆင့် ဆောင်ရွက်ပါ။

၁၀ မသင့်မတော်သောဝင်ရောက်မှု ကာကွယ်ရေး

top111 ပလက်ဖောင်းကို အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားခွင့် ရှိသည်။ top111 သည် အသက်မပြည့်သေးသောသူများ ဝင်ရောက်ခြင်းကို တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်ပြီး ဤမူဝါဒကို ကိုင်ကြပ်ဆောင်ရွက်ရန် KYC verification ကို ဆောင်ရွက်သည်။

အသက်မပြည့်သောသူ ဝင်ရောက်ကစားနေကြောင်း တွေ့ရှိပါက account ကို ချက်ချင်းပိတ်သိမ်းပြီး balance ဆောင်ရွက်ချက်ကို ပြန်လှည့်ပြင်ဆင်မည်
မိဘ/အုပ်ထိန်းသူများ အသက်မပြည့်သောသူ ဝင်ရောက်ကစားကြောင်း သတိပြုမိပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်း report ပြုပါ

အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဤပလက်ဖောင်းကို ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည်ဟု မိဘ/အုပ်ထိန်းသူများ သတိပြုပါ။ တာဝန်ယူကစားခြင်း page တွင် parental control resource များ ရှာဖွေနိုင်သည်။

၁၁ ဒေတာသိမ်းဆည်းကာလနှင့် ဖျက်သိမ်းခြင်း

top111 သည် ကစားသမားဒေတာကို ဝန်ဆောင်မှုပေးဆောင်ရာ ရည်ရွယ်ချက်ပြည့်မီသည့်ကာလ သို့မဟုတ် ဥပဒေကြောင်းအရ ထိမ်းသိမ်းရန် လိုအပ်သည့်ကာလကာ သာ ဒေတာ ထိမ်းသိမ်းသည်။

Account active ဖြစ်နေသောကာလပတ်လုံး account ဒေတာ ထိမ်းသိမ်းသည်
ငွေကြေး transaction မှတ်တမ်းများကို ဥပဒေကြောင်းအရ လိုအပ်သော minimum ကာလ ထိမ်းသိမ်းသည်
Account ပိတ်ပြီး ဒေတာ ဖျက်ရန် တောင်းဆိုပါက ဥပဒေ retention requirement မဆည်းနိုင်သောဒေတာများကို ဖျက်သိမ်းပေးမည်
Analytics ဒေတာကို anonymized form ဖြင့် ထိမ်းသိမ်းပြီး ကစားသမားကိုယ်ရေးနှင့် ချိတ်ဆက်နိုင်မည် မဟုတ်

၁၂ Privacy Policy ပြောင်းလဲမှု

top111 သည် ဤ Privacy Policy ကို လိုအပ်သည့်အခါ ပြင်ဆင်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။ ကြီးမားသော ပြောင်းလဲမှုများဖြစ်ပါက ကစားသမားများကို email သို့မဟုတ် APP notification ဖြင့် ကြိုတင်အကြောင်းကြားမည်။

ပြင်ဆင်ချက်သည် ဤ page တွင် ထုတ်ပြန်သောနေ့မှ စတင်သက်ရောက်သည်
ကစားသမားများ ဤ page ကို ပုံမှန်စစ်ဆေးကြည့်ရှုရန် တိုက်တွန်းသည်
ပြင်ဆင်ချက်ထုတ်ပြန်ပြီးနောက် ဆက်လက်ဝင်ရောက်ကစားခြင်းဖြင့် ပြင်ဆင်ထားသော Privacy Policy ကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်

၁၃ Privacy ဆိုင်ရာ မေးခွန်းများနှင့် ဆက်သွယ်ရန်

ဤ Privacy Policy နှင့်ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ၊ ဒေတာ access/deletion request ၊ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ချိုးဖောက်မှု report ပြုလုပ်ရန် top111 ကို အောက်ပါ channel မှ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

Live Chat

APP, browser မှ ၂၄/၇ real-time chat ဖြင့် privacy ဆိုင်ရာ မေးခွန်း ဆက်သွယ်နိုင်သည်

Email

privacy ဆိုင်ရာ request အတွက် [email protected] သို့ email ပေးပို့ပါ

Privacy ဆိုင်ရာ request များကို top111 မှ လက်ရောက်ပြီး ၃၀ ရက်အတွင်း ဖြေကြားနိုင်ရန် ကြိုးပမ်းသည်။ ရှုပ်ထွေးသောကိစ္စများတွင် ကာလ ထပ်မံ တိုးမြှင့်နိုင်ပြီး ကစားသမားကို အကြောင်းကြားမည်။

top111 ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

အကြောင်းအရာများ